자주묻는질문

상품 검수는 어떻게 이뤄지나요?

2019-01-28 11:28 조회 4
애니메 직구에서는 구매대행 및 배송대행으로 입고되는 상품에 대해

아래 기준에 따라 실물 검수 서비스를 제공하고 있습니다.


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검수 진행 방법

  1. 디자인별, 사이즈별 수량 확인

    • 기본적으로 10장 이내 수량 기준으로 확인합니다.

  2. 대량 수량 입고 시 묶음 단위 확인

    • 수량이 많은 경우 묶음 또는 박스 단위로 입고되며,
      묶음 기준으로 수량을 확인합니다.
      (예: 1묶음 10장 × 2묶음 = 총 20장)

  3. 색상 확인 관련 안내

    • 모니터 환경에 따라 실물 색상과 차이가 발생할 수 있음을 고려하여 입고 처리합니다.

  4. 박스 포장 상품 검수 방식

    • 개별 박스 포장 상품의 경우
      1개 박스만 개봉하여 검수하며,
      나머지는 박스 수량 기준으로 확인합니다.

  5. 신청서 기준 검수

  • 검수는 신청서에 기재된 내용에 한해 진행됩니다.


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검수 시 유의사항

  1. 묶음 단위로 수량을 확인하는 경우,
    판매자 측 포장 문제로 실제 수량이 부족할 수 있으며,
    해당 부분은 확인이 어려울 수 있습니다.

  2. 포장이 단단하게 밀봉되어 있거나
    개봉이 어려운 경우 실물 검수가 불가할 수 있습니다.

  3. 상품의 작동 여부는 검수 대상에 포함되지 않습니다.

  4. 자동차 용품의 경우
    한국·일본 간 명칭 차이 및 구조적 특성으로 인해
    검수가 어려울 수 있습니다.

  5. 신청서에 기재되지 않은 내용은
    검수 대상에서 제외됩니다.

  • 예: 색상이 기재되지 않은 경우
    → 랜덤 색상으로 간주되어 색상 검수 제외


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보다 정확한 검수를 원하시는 경우
신청서 작성 시 상품 정보를 상세히 기재해 주시기 바랍니다.
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