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2. 동일 판매자 상품 일부 취소의 경우

예를 들어,
동일한 판매자 상품을 1번~20번까지 구매대행 신청하신 후
그중 1번~5번 상품만 부분 취소를 요청하시는 경우에는
수수료 및 배송비 환불이 어렵습니다.

이는 동일 판매자 상품의 경우
수수료와 배송비를 개별 상품이 아닌 합산 기준으로 산정하기 때문입니다.

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3. 결제 전 / 결제 후 취소 가능 여부

• 결제 전 취소 요청: 취소 및 환불 가능

• 결제 완료 후 취소 요청: 환불 불가

환불이 어려운 사유 안내

1. 동일 판매자 상품은
   여러 상품을 하나의 주문으로 합산하여 수수료 및 배송비를 책정합니다.
   이로 인해 일부 상품만 취소할 경우
   수수료와 배송비를 다시 나누어 계산하는 것이 현실적으로 어렵습니다.

2. 구매대행 수수료는
   판매자 재고 확인, 배송 가능 여부 확인, 주문 승인 등
   구매 진행을 위한 인건비 성격의 비용이 포함되어 있습니다.