해외로 반출된 직구 상품의 경우,
국내 유통 제품과 달리 품질보증 및 A/S가 제한되거나 불가능한 경우가 많습니다.
국내 기준으로 전자제품이나 자동차 관련 제품은
일반적으로 최대 3년의 A/S 보증기간이 적용되지만,
해외직구 상품에는 동일한 기준이 적용되지 않는 경우가 대부분입니다.
해외직구의 장점은
동일 또는 유사한 제품을 약 30~100만 원 이상 저렴한 가격으로
구매할 수 있다는 점에 있습니다.
다만 가전제품의 경우,
제조사 또는 판매자의 A/S 정책
국가별로 상이한 정격 전압 및 주파수
전기·전자 환경 차이
등의 이유로 제품 성능이나 내구성에 영향을 받을 수 있습니다.
따라서 해외직구 전에는
구매 예정 제품이 국내 A/S 지원이 가능한지,
브랜드의 한국 법인 또는 공식 수입업체를 통해
사전에 확인하신 후 구매를 진행하시는 것을 권장드립니다.