물류센터에 회원님의 상품이 도착하면
아래 순서에 따라 상품의 주인을 확인합니다.

1. 트래킹 번호

2. 개인 사서함 번호

3. 상품명 + 상품 이미지

이 중에서도 트래킹 번호는 가장 중요한 확인 수단이므로
반드시 배송신청서에 기재해 주셔야 합니다.

일부 회원님들께서 번거롭다는 이유로
트래킹 번호를 입력하지 않는 경우가 있으나,
트래킹 번호가 없거나 입력이 어려운 경우에는
사서함 번호 또는 상품 정보로 확인을 진행하게 됩니다.

다만 이 경우
물류센터 상황에 따라 입고 확인 작업이 지연될 수 있는 점
양해 부탁드립니다.

추가 유의사항

해외 쇼핑몰에서 배송 주소를 입력하실 때
개인 사서함 번호를 반드시 포함해 주셔야 하며,
결제 전 배송 주소가 정확한지 꼭 확인해 주시기 바랍니다.

원활한 입고 및 빠른 배송을 위해
회원님의 협조를 부탁드립니다.

감사합니다.